为了响应国家号召，缓解医患关系，早在2006年，呼和浩特人流医院就参加了 “拒收红包回扣”倡议活动，病区挂起了“拒收红包”的牌子。为便于社会各界监督，医院还曾在新闻媒体公布了23项优质服务诚信承诺。

　　经过这几年在院风医德上的深入整改，而今的呼和浩特人流医院已经是一个上下一心，蓬勃朝气的医院，医护人员把患者视为自己的亲人，呼和浩特周边城市和地区的患者纷纷前来就诊，他们在享受到高质量的医疗服务和实实在在的优惠的情况下，一次次由衷地发出对医院的赞叹。

　　落实医德医风推进争创诚信

　　目前，呼和浩特人流医院全体医护人员正积极投身以诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医为主要内容的创诚信医院活动。进一步明确行业自律规定。严格执行《呼和浩特市医疗机构工作人员收受“红包”、“回扣”责任追究暂行规定》，公开向社会发出拒绝收受“红包”、“回扣”的郑重承诺。

　　收红包等于在病人伤口撒把盐

　　“要做收锦旗的医生,不做收红包的医生。”一名医务人员代表倡导全省广大医务人员一同廉洁行医。同时她也指出,红包现象多数是患者或家属主动送的,医务人员主动索要红包的现象是极少数的,所以她也呼吁广大老百姓从医的时候不要给医务人员送红包,这也是对他们的尊重。

呼和浩特人流医院 拒收红包标识

　　红包不能收，这已经在呼和浩特人流医院形成了一种共同自觉遵守的纪律。“但病一定要看好！”主任说，“医生和病人都是人，人是有感情的，与病人和谐相处，一个人除了追求物质外，还要追求一种幸福感，我们妇科医生的幸福感就是给每一个来医院治疗的生命恢复健康，解除烦恼，这种幸福感是任何语言都无法表达出来的，也是任何物质、金钱都无法衡量的。”

　　制度建设让抵制红包蔚然成风

　　呼和浩特人流医院医护人员自觉拒收红包、回扣的根本原因在哪里，这跟该医院有一套完备的制度分不开，如《呼和浩特人流医院医德医风考核标准》和《医院缺陷管理条例》，对医护人员涉及医德医风方方面面都有详细明确的规定。

　　在医德医风考核标准中，医院明确指出其指导思想是以弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者为主线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容，以遏制回扣、红包、开单提成、乱收费为重点，强化教育、完善制度、加强监督，促进医德医风建设深入开展，进一步遏制损害群众利益的行为，使卫生行业作风得到明显好转，构建和谐医患关系。

　　在具体实施中，医院采取了三级考核办法，即医院考核到科室，科室考核到个人，每年进行一次，每个医护人员首先对自己思想建设、业务学习、科容科貌、工作作风、廉洁行医等方面进行自评，然后再科评，最后再院评，最终反馈给每个医护人员签字，在全院公布。

　　在具体的扣分规定中，笔者发现有几项十分严格，如“服务态度端正，待病人热情、周到，无生、冷、硬现象，服务满意率达95%以上，未做到扣5分”。又如“不准接受各种名义给予的回扣，不准暗示、索要或收受病人及其家属的红包，发现一次扣5-10分”等等。

　　“可以说，我们医院在制度建设上处处给自己挑刺，”医院一位职工如是说，“这样做的直接效果是每个人的行为都得到了规范，每个人的医德医风都得到了很好的改善。”从2004年以来，该院医护人员自觉抵制红包、回扣现象已经蔚然成风。